עסקי בריאות וטיפול מקומיים
StratenHealth עוזרת לעסקי בריאות בניהול בעליהם לשפר את העבודה היומיומית שמאחורי השירותים. בין שאתם מנהלים בית מרקחת שכונתי, שירות אבחון קטן, עסק טיפול ביתי או שירות בריאות מקומי אחר — אנחנו מעצבים את העבודה סביב הלקוחות, האחריות המקצועית, הצוות והכלים שלכם.
חדדו את המיצוב, תיאורי השירותים, קורות החיים המקצועיים, קול המותג והמסרים המרכזיים כדי שמטופלים יבינו את השירותים שלכם.
הקימו חיפוש מקומי, רישום במדריכים ושגרת מענה לביקורות שבונה נראות ואמון יציבים.
סקרו עלויות וספקים בציוד, במנויים ובשירותים, ואז נהלו משא ומתן על ההסכמים החלשים ביותר או החליפו אותם.
רכזו ציוד, מלאי והון חוזר בשגרה גלויה אחת עם נקודות הזמנה מחדש ואחריות ברורה.
כתבו את ספר התפעול לעבודה היומיומית: נהלים, אחריות, כיסוי ואיפה באמת נמצא המידע העדכני.
השיקו אתר מותאם לנייד עם מידע על שירותים, הדרכה מאושרת, מסלולי תורים ומסירה מלאה של החשבונות.
בית מרקחת שכונתי קטן רוצה מידע ציבורי ברור יותר על שירותים ושגרת בדיקת מלאי עקבית יותר. מסלולי עבודה ממוקדים ונפרדים יכולים לעדכן את האתר ולארגן דוחות רכש עם הנתונים והתהליכים שאישרו הבעלים.
התרחישים להמחשה בלבד, ואינם תוצאות של לקוחות.
מידע ברור על שירותים, נראות מקומית, שגרות צוות, נראות רכש ומלאי, תכנון מזומנים וכלים אדמיניסטרטיביים. מערכות בית מרקחת ואחריות קלינית או ניפוקית מחייבות פיקוח מוסמך והיקף מערכת משלהן.
תקשורת שירותים, מידע על הזמנה והכנה, מסירות אדמיניסטרטיביות, דיווח פיננסי ותיאום מערכות. תהליכי תוצאות קליניות מחייבים אחריות מוסמכת ותיקוף מתאים.
פניות, כיסוי מטפלים, תקשורת עם משפחות, תיאום שירות, מסירות חיוב וכלי משרד מועילים, מותאמים בנפרד לטיפול ביתי לא-רפואי ולבריאות ביתית מקצועית. ראו את עמוד הטיפול הביתי הייעודי. ספקי טיפול ביתי ←
אנחנו מתחילים מהשירות הניתן, ממי שמפעיל אותו ומהבעיה היומיומית. את ההקשר המקצועי והרגולטורי אנחנו מאמתים בשלב האפיון, במקום להניח שכל עסק הקשור לבריאות מספק טיפול רפואי.