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Patients, Marque et Croissance

Aidez les gens à trouver votre cabinet et à se sentir informés sur leurs soins.

Nous aidons les entreprises locales de santé à construire une marque claire, à améliorer la réservation et l'accès, à renforcer la communication des orientations et à créer des ressources utiles pour patients, clients et familles. Le travail peut inclure positionnement, visibilité, suivi, éducation, gestion de la réputation et communautés, avec une mise en œuvre et un accompagnement continu dimensionnés pour un dirigeant indépendant ou une petite équipe.

Les missions commencent à partir de $500, le périmètre étant confirmé avant le début du travail. Le tarif réel apparaît dans votre tableau de bord une fois connecté.

Service phare

Amélioration de l'Accès Patients et des Rendez-vous

Examinez un parcours de la demande au rendez-vous ; améliorez formulaires, canaux de contact, scripts, suivi et passations d'agenda.

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Trouver et comprendre le cabinet

PG02Revue du Marché Local des Soins et de l'Accès Patients

Cartographie des acteurs et des services, questions d'accès, revue des sources d'orientation, écarts de positionnement et priorités.

Exemple illustratif : Un thérapeute indépendant évalue la demande locale et l'accès avant d'ajouter des séances en soirée. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 500 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG03Communication de Marque et de Services de Santé

Positionnement, descriptions de services, biographies des praticiens, voix de marque, messages et menu des services.

Exemple illustratif : Un cabinet dentaire indépendant explique clairement ses services, son équipe et son processus de rendez-vous. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 750 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG04Mise en Place de la Recherche Locale et de la Réputation

Annuaires exacts, information sur la zone de service, visibilité du site web, demandes d'avis neutres et modèles de réponse respectueux de la confidentialité.

Exemple illustratif : Une pharmacie de quartier aligne horaires, adresses et descriptions de services approuvées dans les annuaires publics. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 600 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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Accès et relations

PG01Amélioration de l'Accès Patients et des Rendez-vous

Examinez un parcours de la demande au rendez-vous ; améliorez formulaires, canaux de contact, scripts, suivi et passations d'agenda.

Exemple illustratif : Un cabinet de deux praticiens rassemble messagerie vocale et demandes web dans une seule file administrative. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 1 500 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG05Suivi et Réengagement des Patients

Critères de suivi approuvés par les praticiens, préférences de communication, rappels, files de relance et rapports d'exécution.

Exemple illustratif : L'équipe organise les relances pour les visites en retard selon les critères de l'équipe clinique. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 750 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG06Relations et Coordination des Orientations

Cartographie des sources d'orientation, dossier d'information sur les services, liste d'admission, routine d'accusé de réception, suivi des statuts et entretien des relations.

Exemple illustratif : Une agence améliore la complétude des orientations et la communication avec les cabinets adresseurs. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 500 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG07Campagne de Services et d'Éducation Santé

Une campagne approuvée de services ou d'éducation, incluant l'audience, les messages, la page de destination ou les supports d'événement, la diffusion et la revue des résultats.

Exemple illustratif : Un cabinet présente une nouvelle consultation du soir et son processus de réservation. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 750 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG08Faisabilité de Nouveaux Services et Modèles d'Accès

Demande, besoins cliniques et de personnel, hypothèses de paiement, implications sur les flux de travail, économie et décision de pilote.

Exemple illustratif : Un cabinet évalue l'éducation en groupe ou l'élargissement des horaires ; le remboursement n'est pas présumé. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 1 500 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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Éducation et communautés

PG10Éducation des Patients et des Aidants

Un ensemble défini de supports en langage clair, une bibliothèque de ressources aux couleurs du cabinet, des formats imprimés et numériques, un processus de revue clinique, des dates de version et des consignes de partage pour le personnel. Le référent clinique approuve le contenu médical.

Exemple illustratif : Guides de préparation aux visites pour un cabinet médical ; orientation des familles et information sur le rôle de l'aidant pour les soins à domicile. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 1 000 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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PG11Création de Communautés par Pathologie et d'Aidants

Objet de la communauté, éligibilité des membres, intégration, mise en place de la plateforme, contenu de départ approuvé, règles de modération, outils de signalement, escalade et calendrier de fonctionnement. La modération continue est tarifée séparément de la mise en place.

Exemple illustratif : Un groupe éducatif animé par un praticien pour une pathologie chronique, ou une communauté de soutien pour aidants familiaux. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 1 500 $ ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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Aide continue

PG09Animation Continue de la Marque et des Patients

Calendrier de contenu mensuel défini, revue des annuaires et de la réputation, appui aux orientations, mises à jour éducatives approuvées et rapports de performance.

Exemple illustratif : Un petit cabinet tient à jour son information publique et suit les demandes de rendez-vous. Les exemples sont illustratifs, non des résultats de clients.

Tarif : À partir de 500 $/mois ; le périmètre est confirmé avec vous avant le début du travail. Le tarif réel s'affiche dans votre tableau de bord une fois connecté.

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Les exemples sont illustratifs et ne sont jamais présentés comme des résultats de clients. Seuls les services soutenus par une capacité de réalisation réelle sont proposés ; les besoins plus complexes commencent par une demande de cadrage.

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